La realización del nuevo documento de identidad se lleva a cabo en varias provincias del país. En Matanzas se efectúa desde inicios de febrero con una gran aceptación de la población a partir de la seguridad y calidad que ofrece el nuevo carné.
Mayor seguridad y calidad en su confección así como nuevos elementos referentes a la identidad de cada persona ofrece el documento de identidad que desde inicios de febrero se realiza en la provincia de Matanzas al igual que en otros territorios del país.
El Teniente Coronel Lázaro Morales Socorro, Jefe de la Oficina de Trámites de Matanzas, explica que las personas tiein un plazo de 10 a 15 días para recoger el documento. "Hay satisfacción entre la población ya que se están cumpliendo los términos de entrega. Además están corroborando que es un carné de calidad y superior alque tenían anteriormente."
Hasta la fecha se han realizado en las oficinas de trámites de la provincia cerca de 4 mil 500 trámites para obtener el nuevo documento con un promedio de 76 personas atendidas diariamente.
Héctor Pérez Vigoa, uno de los usuarios que acude a la oficina para solicitar la tramitación del nuevo carné expresa su satisfacción porque ahora se resume en un solo documento todo lo concerniente a quien soy.
El servicio implica una simplificación de los trámites pues las personas interesadas solo deben aportar 25 pesos en sellos. El resto de los datos, fotos y huellas digitales se realiza en la propia oficina, todo de manera digital. El plazo de entrega del carné de identidad no excede los 15 días.
Morales Socorro agrega que en lo fundamntal se evita la suplantación de identidad."usted tiene la seguridad que nadie puede suplantr su identidad para cometer algún delito o para hacer lago indebido y usted tenga que responder por eso luego. En ese documento las personas están plenamente identificadas mediante un sistema automatizado que es único a nivel de país lo que hace imposible que exista otra persona igual que usted, irregularidad que ocurría con el anterior documento."
No obstante los beneficios, las personas demandan más agilidad en la atención para evitar largas horas de espera. Aleydys Portuondo Donatien, por ejemplo, lleva varias horas en espera y considera que todo est;a muy bien peor se debe hacer algo para que la atención sea más rápida. "Yo estoy aquí desde bien temprano y ya son casi las tres de la tarde y todavía no me atienden."
Por su parte Aida Domínguez La Nuez dice que cuesta un poco de trabajo porque son muchas personas y pocos empleados. "Yo pienso que si hubiese posibilidades de ampliar las personas que atienden al público sería todo mucho mejor y ocasionaría menos disgustos entre las personas y le ahorraría la espera de todo un día."
Las oficinas de trámites para solicitar el nuevo documento de identidad funcionan en todos los municipios de la provincia. En el caso de Matanzas y Cárdenas disponen de dos locales por la gran afluencia de público durante todos los días de la semana.
(Por: Eliane Táboas Merino. 13/3/2015)
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